Social media en Web 2.0
Social media is een steeds vaker voorkomend begrip. Maar wat is het nu eigenlijk? En wat kun je ermee doen? En wat heeft Web 2.0 ermee te maken?
Social media
Social media, ook wel bekend als ‘gewoon’ social media, staat voor “online platformen waarbij gebruikers voor de inhoud zorgen zonder of met minimale tussenkomst van een professionele redactie”. Daarbij kenmerken sociale media zich door de interactie en dialoog tussen gebruikers onderling.
Volgens Kaplan en Haenlein is de definitie van sociale media: “Een groep internetapplicaties die gebruikmaken van de ideologie en de technologie van Web 2.0 en de creatieve uitwisseling van Use Generated Content”. Voorbeelden van sociale media zijn weblogs, sociale netwerken, fotosites, microblogs, social newssites, social bookmarkingsites, videosites en fora. Hieronder volgt een overzicht.
Weblogs: Tumblr, Web-log.nl, Blogger.com
Sociale netwerken: Facebook, Hyves, MySpace, Google+
Fotosites: Flickr, Picasa, Photobucket
Microblogs: Twitter, Numpa, Babl
Social newssites: eKudos, Digg
Via sociale media als Facebook en Twitter delen gebruikers verhalen, ervaringen en kennis. In het geval van weblogs is hiervan sprake als de eigenaar van het blog een reactiemogelijkheid heeft ingebouwd.
Geschiedenis van sociale media
Wanneer sociale media exact zijn ontstaan en wie de Engelse term ‘social media’ heeft opgeëist. Daarbij is er nog steeds geen exacte definitie van sociale media, omdat niet iedereen het met elkaar eens is. Over een onderdeel van sociale media, namelijk sociale netwerken, is meer bekend. Zo is was Six Degrees in 1997 het eerste online sociale netwerk ter wereld.
In Nederland maakten we in 2001 voor het eerst echt kennis met sociale media. De Nederlander Ramon Stoppelenburg reisde destijds van 2001 tot 2003 de wereld rond. Het bijzondere is dat hij dankzij zijn blog geen cent uitgaf. Via zijn blog creëerde hij namelijk een netwerk van online aangeboden logeeradressen. Stoppelenburg was daarmee de eerste persoon ooit die gratis de wereld rond ging.
En Web 2.0 dan?
Wie over Web 2.0 spreekt, heeft het vaak indirect ook over dezelfde platformen als wanneer er over sociale media wordt gesproken. Dit komt omdat veel functionaliteiten die Web 2.0 in sociale media verweven zitten. Toch zijn sociale media en Web 2.0 wel degelijk verschillend.
Web 2.0 staat synoniem voor de “de hernieuwde aandacht voor enerzijds de bruikbaarheid en anderzijds de onderliggende techniek van webdiensten”. Web 2.0 is dus vooral een ontwikkeling die de komst van sociale media stimuleert. Het is echter niet zo dat sociale media pas zijn ontstaan sinds Web 2.0 zijn intrede heeft gedaan. Al daarvoor waren er sociale media als fora.
Gevolgen sociale media op maatschappelijk gebied
De ontwikkelingen op het gebied van sociale media hebben maatschappelijke gevolgen met zich meegebracht. Zo hebben sociale media de mogelijkheid ervoor privacy van gebruikers te ondermijnen. Gebruikers van sociale netwerken of de eigenaren ervan kunnen misbruik maken van persoonsgegevens.
Sociale media zorgen ook voor politieke manifestaties. In 2009 was er een opstand van het volk tegen de regering van Moldavië. Door de inzet van Twitter, wordt de opstand ook wel de Twitterrevolutie genoemd. Recent gebeurde hetzelfde in het Midden-Oosten in landen als Tunesië, Egypte en Syrië. Sociale media zorgden ervoor dat protestacties werden voorbereid.